Отчет по работе с обращениями граждан в Коми МТУ Росавиации в 2020 году
- количество зарегистрированных обращений граждан за период с 01.01.2020 по 31.12.2020 - 36 обращений;
- количество граждан, принятых в рамках личного приёма граждан – 0 человек.
Классификация обращений граждан | I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | Итого за год |
По способу доставки |
Почта | 1 | 1 | 1 | | 3 |
Электронная почта | 7 | 12 | 4 | 10 | 33 |
По поступлению |
напрямую в Росавиацию или напрямую в подведомственное учреждение, МТУ | 8 | 10 | 5 | 10 | 33 |
из другого ФОИВа | | 3 | | | 3 |
По типу обращения |
гражданин | 8 | 13 | 5 | 10 | 36 |
По виду обращения |
заявление | 8 | 11 | 4 | 10 | 33 |
жалоба | | 2 | 1 | | 3 |
Результаты рассмотрения обращения |
Дано разъяснение | 8 | 13 | 5 | 10 | 36 |
Переписка прекращена | 8 | 13 | 5 | 10 | 36 |