Отчет по работе с обращениями граждан в Коми МТУ Росавиации в 2019 году
- количество зарегистрированных обращений граждан за период с 01.01.2019 по 31.12.2019 - 21 обращение;
- количество граждан, принятых в рамках личного приёма граждан – 2 человека.
| Классификация обращений граждан | I квартал | II квартал | III квартал | IV квартал | Итого за год |
| По способу доставки |
| Почта | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 |
| МЭДО | 0 | 1 | 0 | 3 | 4 |
| Электронная почта | 2 | 4 | 7 | 2 | 15 |
| По поступлению |
| из Администрации Президента через Минтранс | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 |
| напрямую в Росавиацию или напрямую в МТУ | 2 | 4 | 6 | 4 | 16 |
| из Администрации Президента через Росавиацию (для МТУ) | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 |
| из Минтранса через Росавиацию (для МТУ) | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
| По типу обращения |
| гражданин | 2 | 5 | 7 | 7 | 21 |
| коллективное | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| По виду обращения |
| заявление | 1 | 4 | 6 | 7 | 18 |
| жалоба | 1 | 1 | 1 | 0 | 3 |
| Приемные региональных государственных органов | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 |
| Результаты рассмотрения обращения |
| Дано разъяснение | 2 | 5 | 7 | 7 | 21 |
| Переписка прекращена | 2 | 5 | 7 | 7 | 21 |
